Skip til indhold

10% rabat med koden WELCOME10

    Generelle vilkår og betingelser

    Generel
    forhold
    Generelle vilkår og betingelser
    Artikel 1 - Definitioner I disse betingelser gælder følgende definitioner: Betænkningstid: den
    frist, inden for hvilken forbrugeren kan udøve sin fortrydelsesret;
    Forbruger: den fysiske person, der ikke handler i udøvelsen af ​​et erhverv eller
    virksomhed og indgår en fjernsalgsaftale med iværksætteren; Dag:
    kalenderdag; Varighedstransaktion: en fjernsalgsaftale med hensyn til en
    serie af produkter og/eller ydelser, herunder leverings- og/eller købsforpligtelsen
    er spredt over tid; Holdbar databærer: ethvert middel, som forbrugeren eller
    gør det muligt for iværksætteren at opbevare oplysninger, der er rettet til ham personligt
    opbevares på en måde, der muliggør fremtidig konsultation og uændret gengivelse af
    de lagrede oplysninger gør det muligt. Fortrydelsesret: muligheden for
    forbrugeren at annullere aftalen om fjernsalg inden for fortrydelsesfristen;
    Iværksætter: den fysiske eller juridiske person, der sælger produkter og/eller tjenester
    tilbyder afstand til forbrugerne; Afstandskontrakt: en aftale
    hvorved i sammenhæng med et system organiseret af iværksætteren
    fjernsalg af produkter og/eller ydelser, til og med indgåelsen af
    aftale anvendes kun en eller flere teknikker til dette
    fjernkommunikation; Teknologi til fjernkommunikation: et middel, der er muligt
    bruges til at indgå en aftale, uden at forbrugeren og
    iværksættere er samlet i samme lokale på samme tid. Generel
    Betingelser: de nuværende generelle vilkår og betingelser for iværksætteren.

    Artikel 3 – Anvendelse Disse generelle vilkår og betingelser gælder for hver enkelt
    tilbud fra iværksætteren og på enhver indgået fjernsalgsaftale
    og bestillinger mellem iværksætter og forbruger. Inden aftalen indgås
    afkald er afsluttet, vil teksten til disse generelle vilkår og betingelser blive givet til
    stillet til rådighed for forbrugerne. Hvis dette ikke er rimeligt muligt,
    fjernsalgsaftalen er indgået, angives det, at den alm
    betingelser kan ses hos iværksætteren og efter anmodning fra forbrugeren
    sendes gratis hurtigst muligt. Hvis aftalen udløber
    afstand indgås elektronisk, i afvigelse fra foregående afsnit og før
    fjernaftale indgås, teksten til disse generelle vilkår og betingelser
    gøres tilgængelig for forbrugeren elektronisk
    på en sådan måde, at den let kan fås af forbrugeren
    gemt på en holdbar databærer. Hvis dette ikke er rimeligt muligt
    vil blive angivet inden aftalen om fjernsalg indgås
    hvor de generelle vilkår og betingelser kan fås elektronisk
    taget til efterretning, og at de er på anmodning af forbrugeren. elektronisk eller
    ellers sendes gratis. Bare i tilfælde af næste
    disse generelle vilkår og betingelser omfatter også specifikke produkt- eller servicevilkår og -betingelser
    finder anvendelse, finder andet og tredje afsnit tilsvarende anvendelse
    forbrugeren kan altid fravælge i tilfælde af modstridende generelle vilkår og betingelser
    påberåbe sig den gældende bestemmelse, der er mest gunstig for ham. Hvis
    en eller flere bestemmelser i disse generelle vilkår og betingelser fuldt ud til enhver tid
    eller er delvist ugyldige eller annulleret, så forbliver aftalen gyldig
    betingelserne forbliver i kraft for resten, og den relevante bestemmelse aftales gensidigt
    høring vil straks blive erstattet af en bestemmelse om, at omfanget af de
    så originalt som muligt. Situationer, der ikke er dækket af denne generelle
    forhold er tilrettelagt, skal vurderes 'i ånden' af disse
    generelle vilkår og betingelser. Usikkerhed om forklaringen eller indholdet af en eller
    flere bestemmelser i vores vilkår og betingelser skal fortolkes 'i henhold til
    ånden i disse generelle vilkår og betingelser.


    Artikel 4 - Tilbuddet Hvis et tilbud har en begrænset gyldighedsperiode eller
    sker dette under visse betingelser, vil dette udtrykkeligt fremgå af tilbuddet. Det
    tilbud er uforpligtende. Iværksætteren er berettiget til at ændre og acceptere tilbuddet
    at passe. Tilbuddet indeholder en fuldstændig og præcis beskrivelse af
    tilbudte produkter og/eller tjenester. Beskrivelsen er tilstrækkelig detaljeret
    for at muliggøre en korrekt vurdering af tilbuddet fra forbrugerens side.
    Hvis iværksætteren bruger billeder, er disse én
    sand repræsentation af de tilbudte produkter og/eller tjenester.
    Åbenlyse fejl eller fejl i tilbuddet binder iværksætteren
    ikke. Alle billeder, specifikationer og informationer i tilbuddet er vejledende og evt
    ikke giver anledning til erstatning eller opsigelse af aftalen.
    Billeder af produkter er en sand gengivelse af produktet
    tilbudte produkter. Iværksætteren kan ikke garantere, at de viste oplysninger
    farverne matcher nøjagtigt de rigtige farver på produkterne. Ethvert tilbud
    indeholder sådanne oplysninger, at det er klart for forbrugeren, hvilke rettigheder og
    forpligtelser i forbindelse med accept af tilbuddet. Denne
    vedrører især: eventuelle forsendelsesomkostninger; måden hvorpå
    aftale vil blive indgået, og hvilke handlinger der kræves for dette; det allerede
    så gælder fortrydelsesretten ikke; betalingsmåden,
    levering og udførelse af aftalen; fristen for accept af den
    tilbud eller den periode, inden for hvilken iværksætteren garanterer prisen; de
    størrelsen af ​​taksten for fjernkommunikation, hvis udgifterne til brug
    af fjernkommunikationsteknologi beregnes på et andet grundlag
    basis end den almindelige grundtakst for det anvendte kommunikationsmiddel; eller den
    aftalen arkiveres efter indgåelsen, og i givet fald hvordan
    det kan konsulteres af forbrugeren; måden forbrugeren, for
    aftalens indgåelse, de omkostninger, han har afholdt i forbindelse med aftalen
    kan kontrollere de leverede data og gendanne dem, hvis det ønskes; det mulige
    andre sprog, på hvilke aftalen ud over hollandsk kan indgås;
    de adfærdskodekser, som iværksætteren har underkastet sig, og den måde, hvorpå dette gøres
    hvorpå forbrugeren kan konsultere disse adfærdskodekser elektronisk;
    og minimumsvarigheden af ​​fjernsalgsaftalen i tilfælde af en
    varighed transaktion. Valgfrit: tilgængelige størrelser, farver, materialetype.

    Artikel 5 - Aftalen Aftalen er underlagt
    4, er etableret på tidspunktet for accept fra forbrugeren
    tilbuddet og overholdelse af de tilhørende betingelser. Hvis
    forbrugeren har accepteret tilbuddet elektronisk, bekræfter forbrugeren
    iværksætter vil straks modtage accepten elektronisk
    af tilbuddet. Så længe modtagelsen af ​​denne accept ikke er foretaget af
    iværksætter er blevet bekræftet, kan forbrugeren hæve aftalen. Hvis
    Hvis aftalen indgås elektronisk, vil iværksætteren tage passende tekniske skridt
    og organisatoriske foranstaltninger til at sikre elektronisk transmission af
    data og sikrer et sikkert webmiljø. Hvis forbrugeren elektronisk
    kan betale, vil iværksætteren træffe passende sikkerhedsforanstaltninger
    at tage. Iværksætteren kan - inden for lovmæssige rammer - orientere sig el
    forbrugeren kan opfylde sine betalingsforpligtelser samt alle disse fakta
    og faktorer, der har betydning for en ansvarlig indgåelse af aftalen
    på afstand. Hvis iværksætteren har et godt grundlag på baggrund af denne undersøgelse
    ikke at indgå aftalen, er han berettiget til at afgive en bestilling med begrundelse
    eller afslå en ansøgning eller knytte særlige betingelser til dens gennemførelse.
    Iværksætteren vil levere produktet eller tjenesten til forbrugeren som følger:
    oplysninger, skriftligt eller på en sådan måde, at de kan læses af forbrugeren
    kan opbevares på en tilgængelig måde på en holdbar databærer,
    vedlægge: a. besøgsadressen på iværksætterens filial, hvor
    forbrugeren kan gå med klager; b. betingelserne og måden
    hvorpå forbrugeren kan udøve fortrydelsesretten, eller a
    klar meddelelse om udelukkelse af fortrydelsesretten; c. de
    oplysninger om garantier og eksisterende eftersalgsservice; d. i artikel 4, stk
    data inkluderet i disse betingelser, medmindre iværksætteren har disse data
    allerede har leveret til forbrugeren inden aftalens indgåelse; e. de
    krav til opsigelse af aftalen, hvis aftalen har en varighed
    har en løbetid på mere end et år eller er af ubestemt varighed. I tilfælde af en
    varighedsforretning, finder bestemmelsen i det foregående afsnit kun anvendelse på det første
    levering. Enhver aftale indgås med opsættende virkning
    betingelser for tilstrækkelig tilgængelighed af de pågældende produkter.

    Artikel 6 - Fortrydelsesret Ved køb af produkter har forbrugeren
    mulighed for at opsige aftalen uden begrundelse
    14 dage. Denne fortrydelsesperiode starter dagen efter modtagelse af produktet
    forbrugeren eller en person, der på forhånd er udpeget af forbrugeren og til
    iværksætter annonceret repræsentant. I refleksionsperioden vil
    forbrugerne håndterer produktet og emballagen med omhu. Han vil få produktet
    udpak eller brug kun i det omfang, det er nødvendigt
    vurdere, om han ønsker at beholde produktet. Hvis han ønsker at udnytte sin fortrydelsesret
    bruger det, modtager han produktet med alt medfølgende tilbehør og - hvis
    rimeligt muligt - i original stand og emballage til iværksætteren
    returnere i overensstemmelse med de rimelige og klare instruktioner fra iværksætteren
    instruktioner. Når forbrugeren ønsker at bruge sit
    fortrydelsesret, er han forpligtet til at gøre dette inden for 14 dage efter modtagelsen af ​​produktet.
    skal gøres bekendt med iværksætteren. Forbrugeren skal gøre opmærksom på dette
    gør det ved skriftlig besked/mail. Efter at forbrugeren har givet til kende
    Ønsker du at gøre brug af din fortrydelsesret, skal kunden returnere produktet
    skal returneres inden for 14 dage. Forbrugeren skal bevise, at de leverede varer er leveret
    varer er returneret rettidigt, fx ved hjælp af bevis for
    afsendelse. Hvis kunden ikke vender tilbage efter udløbet af de i stk. 2 og 3 nævnte perioder
    har tilkendegivet, at man ønsker at gøre sin fortrydelsesret gældende eller Det
    ikke har returneret varen til iværksætteren, er købet et faktum.

    Artikel 7 - Omkostninger i tilfælde af fortrydelse Hvis forbrugeren bruger
    hans fortrydelsesret, er omkostningerne ved returnering af produkterne for
    forbrugerens konto. Hvis forbrugeren har betalt et beløb, skal den
    iværksætter dette beløb hurtigst muligt, dog senest inden for 14 dage
    tilbagekaldelse, tilbagebetaling. Dette er betinget af, at produktet allerede er returneret
    er modtaget af onlineforhandleren eller et afgørende bevis for fuldstændig returnering
    kan diskuteres.

    Artikel 8 - Udelukkelse af fortrydelsesret Iværksætteren kan udøve fortrydelsesretten
    udelukke forbrugeren fra produkter som beskrevet i punkt 2 og 3. Udelukkelsen
    af fortrydelsesretten gælder kun, hvis iværksætteren tydeligt angiver dette i
    tilbud, i hvert fald rettidigt inden aftalens indgåelse.
    Udelukkelse af fortrydelsesretten er kun mulig for produkter: a
    iværksætteren er etableret i overensstemmelse med specifikationerne for
    forbruger; b. som tydeligvis er af personlig karakter; c. som i sagens natur ikke er det
    kan returneres; d. der kan ødelægge eller ældes hurtigt; e.
    hvis pris er afhængig af udsving på det finansielle marked, hvorpå
    iværksætter har ingen indflydelse; f. til individuelle aviser og magasiner; g. for
    lyd- og videooptagelser og computersoftware, som forbrugeren har
    forseglingen er blevet brudt. h. for hygiejniske produkter, hvoraf forbrugeren
    har brudt forseglingen. Udelukkelse af fortrydelsesretten er kun
    muligt for ydelser: a vedrørende overnatning, transport, restaurationsvirksomhed el
    fritidsaktiviteter på en bestemt dato eller på et bestemt tidspunkt
    periode; b. hvis levering sker med forbrugerens udtrykkelige samtykke
    påbegyndt inden refleksionsperioden er udløbet; c. vedrørende væddemål og
    lotterier.

    Artikel 9 – Prisen I den gyldighedsperiode, der er angivet i tilbuddet
    priserne på de tilbudte produkter og/eller tjenester vil ikke blive forhøjet, undtagen
    prisændringer som følge af ændringer i momssatser. På trods af
    foregående afsnit, kan iværksætteren producere produkter eller tjenester, hvis priser kan ændres
    er udsat for udsving på det finansielle marked, og hvor iværksætteren har nej
    påvirkninger, der tilbyder variable priser. Denne trældom til
    udsving og det faktum, at eventuelle angivne priser er målpriser
    anført i tilbuddet. Prisstigninger inden for 3 måneder efter indgåelse
    af aftalen er kun tilladt, hvis de er resultatet af lovkrav
    regler eller bestemmelser. Prisstigninger fra 3 måneder efter indgåelse
    af aftalen er kun tilladt, hvis iværksætteren forudsætter dette
    har og: a. disse er resultatet af lovbestemmelser eller bestemmelser; eller b. de
    forbruger har bemyndigelse til at hæve aftalen med virkning pr
    dag, hvor prisstigningen træder i kraft. Alle priser er med forbehold for tryk –
    og typografiske fejl. Konsekvenserne af tryk- og trykfejl er ikke dækket
    ansvar accepteret. Iværksætteren er ikke forpligtet til at rette tryk- og trykfejl
    at levere varen til den forkerte pris.

    Artikel 10 - Overensstemmelse og garanti Iværksætteren garanterer, at
    produkter og/eller ydelser overholder den i tilbuddet angivne aftale
    specifikationer, de rimelige krav til pålidelighed og/eller anvendelighed og op
    datoen for indgåelsen af ​​den eksisterende juridiske aftale
    bestemmelser og/eller statslige bestemmelser. Hvis det er aftalt,
    Iværksætteren garanterer også, at produktet er egnet til andet end normalt brug
    brug. En garanti stillet af iværksætteren, producenten eller importøren
    påvirker ikke de lovbestemte rettigheder og krav, som forbrugeren måtte have i henhold til
    aftale kan gøres gældende over for iværksætteren. Eventuelle mangler el
    forkert leverede produkter skal returneres til os inden for 14 dage efter levering
    iværksætter skal indberettes skriftligt. Produkterne skal returneres
    er i original emballage og i ny stand. De
    Iværksætterens garantiperiode svarer til producentens garantiperiode. De
    Iværksætteren er dog aldrig ansvarlig for den ultimative egnethed
    af produkterne for hver enkelt anvendelse af forbrugeren, ej heller for
    enhver rådgivning vedrørende brugen eller anvendelsen af ​​produkterne.
    Garantien gælder ikke, hvis: Forbrugeren selv har de leverede produkter
    repareret og/eller redigeret eller fået det repareret og/eller redigeret af tredjemand; De
    leverede produkter har været udsat for unormale forhold eller andet
    behandles skødesløst eller i modstrid med instruktionerne fra
    iværksætter og/eller på emballagen; Defekten helt eller
    er til dels et resultat af regler, som regeringen har pålagt eller vil indføre
    vedrørende arten eller kvaliteten af ​​de anvendte materialer.

    Artikel 11 - Levering og udførelse Iværksætteren vil gøre sit yderste
    udvise forsigtighed ved modtagelse og implementering
    ordrer på produkter. Under overholdelse af det anførte i § 4 i
    disse vilkår og betingelser, vil virksomheden acceptere ordrer
    hurtigt, men senest inden for 30 dage, medmindre forbrugeren
    har aftalt en længere leveringstid. Hvis leveringen er forsinket
    erfaring, eller hvis en ordre ikke kan leveres eller kun kan leveres delvist
    udføres, modtager forbrugeren dette senest 30 dage efter afgivelse af bestillingen
    indsendt besked. I så fald har forbrugeren ret til
    at hæve aftalen uden omkostninger og ret til eventuel erstatning.
    I tilfælde af opløsning i henhold til foregående afsnit, betaler iværksætteren beløbet
    forbruger har betalt hurtigst muligt, dog senest inden for 14 dage
    opløsning, tilbagebetaling. Hvis levering af et bestilt produkt viser sig umuligt
    iværksætteren vil gøre alt for at stille en erstatningsvare til rådighed
    sæt. Det vil blive præsenteret på en overskuelig og forståelig måde senest ved levering
    meddelt, at en erstatningsvare vil blive leveret. Dette er muligt med erstatningsartikler
    fortrydelsesret kan ikke udelukkes. Udgifterne til evt
    Returfragt afholdes af iværksætteren. Risikoen for skader
    og/eller tab af produkter påhviler iværksætteren indtil tidspunktet for
    levering til forbrugeren eller en på forhånd udpeget person og til iværksætteren
    annonceret repræsentant, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt.

    Artikel 12 – Varighed transaktioner: varighed af annullering og forlængelse Annullering, The
    forbruger kan indgå en aftale, der er indgået på ubestemt tid og at
    strækker sig til regelmæssig levering af produkter (inklusive elektricitet) eller
    tjenester, annullere til enhver tid under hensyntagen til det aftalte
    fortrydelsesregler og en opsigelsesfrist på højst en måned. Forbrugeren
    kan være en aftale, der er indgået for en bestemt periode, og som strækker sig til den
    regelmæssig levering af produkter (inklusive elektricitet) eller tjenester, te
    Annuller til enhver tid inden udløbet af den tidsbegrænsede periode, under hensyntagen
    aftalte fortrydelsesregler og en opsigelsesfrist på højst
    en måned. Forbrugeren kan annullere de i de foregående stykker nævnte aftaler: te
    kan annullere til enhver tid og ikke være begrænset til at annullere på et bestemt tidspunkt eller
    i en vis periode; i det mindste annullere på samme måde som de er af ham
    indgået; altid opsige med samme opsigelsesfrist som iværksætteren
    har forhandlet for sig selv. Forlængelse En aftale, der er for en bestemt periode
    og som strækker sig til den regelmæssige levering af produkter (el
    inklusive) eller tjenester, må ikke stiltiende udvides eller
    fornyet for en vis varighed. Uanset det foregående afsnit, a
    aftale, der er indgået for en bestemt periode, og som strækker sig til afregning
    levering af daglige nyheder og ugeaviser og magasiner bliver stiltiende
    forlænges i en fast periode på op til tre måneder, hvis forbrugeren
    kan opsige denne udvidede aftale ved forlængelsens udløb
    en opsigelsesfrist på højst en måned. En aftale med sikkerhed
    tid er indgået, og som strækker sig til regelmæssig levering af produkter eller tjenesteydelser,
    kan kun stiltiende forlænges på ubestemt tid, hvis også forbrugeren
    kan til enhver tid opsige med et opsigelsesvarsel på højst en måned og en måned
    opsigelsesfrist på højst tre måneder, hvis aftalen strækker sig til:
    regelmæssigt, men mindre end én gang om måneden, med daglige nyheder
    ugeblade og magasiner. En aftale med begrænset varighed indtil den er afviklet
    levering af daglige, nyheder og ugentlige aviser og magasiner til introduktionsformål
    (prøve- eller indledende abonnement) fortsættes ikke stiltiende og slutter
    automatisk efter køb af prøve- eller introduktionsperioden. Dyrt som en
    aftale har en varighed på mere end et år, kan forbrugeren evt
    år af aftalen til enhver tid med en opsigelsesfrist på højst et år
    måned, medmindre rimelighed og rimelighed tilsiger aflysning inden
    udskyde udløbet af den aftalte varighed.

    Artikel 13 - Betaling Medmindre andet er aftalt, skal betalingen foretaget af
    Skyldende beløb af forbrugeren skal betales inden for 7 hverdage efter betaling
    påbegyndelse af den betænkningstid, der er nævnt i artikel 6, stk. 1. I tilfælde af en
    aftale om at levere en tjenesteydelse, begynder denne periode efter den
    forbruger har modtaget bekræftelse på aftalen. Forbrugeren
    har pligt til uden forsinkelse at rette eventuelle unøjagtigheder i betalingsoplysninger, der er angivet eller angivet
    skal indberettes til iværksætteren. I tilfælde af misligholdelse fra forbrugerens side
    med forbehold af juridiske begrænsninger, har iværksætteren ret til at annullere forud for
    at opkræve rimelige omkostninger af forbrugeren.

    Artikel 14 – Klageprocedure Klager over aftalens udførelse
    skal indsendes fuldt og klart beskrevet til inden for 7 dage
    iværksætter, efter at forbrugeren har opdaget manglerne. Hos
    Klager indgivet af iværksætteren vil blive behandlet inden for en periode på 14 dage
    fra datoen for modtagelsen. Hvis en klage er overskuelig længere
    behandlingstid anmodes af iværksætteren inden for fristen på 14 dage
    svarede med en bekræftelse på modtagelsen og en indikation, hvornår forbrugeren
    kan forvente et mere detaljeret svar. Hvis klagen ikke er gensidigt aftalt
    konsultation kan løses, opstår der en tvist, der er modtagelig for
    tvistbilæggelse. En klage suspenderer ikke iværksætterens forpligtelser,
    medmindre iværksætteren skriftligt tilkendegiver andet. Hvis en klage er berettiget
    fundet af iværksætteren, vil iværksætteren efter eget skøn, om det leverede
    erstatte eller reparere produkter gratis.

    Artikel 15 - Tvister om aftaler mellem iværksætteren og forbrugeren
    som disse generelle vilkår og betingelser gælder for, er udelukkende hollandsk
    lov gælder. Også selvom forbrugeren bor i udlandet.

    100% sikker betaling

    Vi bruger sikker SSL-kryptering for at beskytte dine personlige og økonomiske data 100 %.

    Kundeservice

    Vores supportteam står til rådighed 24/7 for at hjælpe dig og besvare dine spørgsmål.

    Gratis forsendelse

    Alle ordrer leveres gratis i Storbritannien. Du kan spore din ordre med Track & Trace.

    Mere end 5000+ tilfredse kunder

    Hver dag kigger vi specifikt på dig for at finde de sjoveste og mest originale produkter, vi kan tilbyde.